В Украине создадут национальную телефонную горячую линию для эмоциональной поддержки украинцев и предотвращения самоубийству.

Над такой инициативой совместно работают Министерство здравоохранения и общественные организации из сферы психического здоровья, сообщает МОЗ.

"Украина является одной из 25 стран мира с самыми высокими показателями суицидов, в то же время, наши показатели являются одними из самых высоких в Европе.

Военный конфликт на Востоке страны усиливает эмоциональный кризис", – отмечают в Минздраве.

Проект назвається "Линия жизни. Украина". Его возглавил Пит Шмигель, международный эксперт и бывший генеральный директор общественной организации "LifelineAustralia" – горячей линии, которая ежегодно оказывала эмоциональную поддержку свыше 1 млн австралийцев.

Лучшие мировые практики организации подобной горячей линии сводятся следующих элементов: работа в режиме 24/7/365 (24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в год), бесплатные звонки, анонимность, максимальная эмпатия к клиенту, основательное обучение персонала и создание единой национальной системы с одним контактным номером.

"В Австралии благодаря работе национальной горячей линии удается спасать 50 тысяч жизней ежегодно. Мы уверены, что создание такой линии здесь поможет спасти жизнь многим украинцам", – отмечает Шмигель.- Когда украинцы в кризисном состоянии звонить в "Линию жизни", мы хотим, чтобы они знали, что к ним отнесутся с уважением, их выслушают и услышат (к сожалению, иногда слушать и слышать – это разные вещи), поддержат, что их ситуация не является безнадежной и в дальнейшем им есть куда обратиться за помощью. Эти небольшие акты сострадания часто спасают жизнь".

Сейчас участники проекта разрабатывают оперативный план и сотрудничают с международными донорскими сообществами относительно возможных форм поддержки.

Ранее "Страна" сообщала, что Украина вошла в ТОП стран с самым высоким уровнем самоубийств.

Также проделки дьявола или соцсети. Под Винницей произошло массовое самоубийство молодых людей.

Подписывайся на Страну в Twitter. Узнавай первым самые важные и интересные новости!